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INTELIGENCIA EMOCIONAL
GESTIÓN DE CONFLICTOS
Inteligencia emocional para la gestión de conflictos
Los conflictos forman parte de cualquier entorno profesional. Gestionarlos de forma adecuada es una habilidad clave para mantener relaciones laborales saludables y entornos de trabajo productivos.
Este curso proporciona herramientas para comprender y gestionar conflictos de manera constructiva.
Contenidos del curso
- Tipos de conflicto en el entorno profesional
- Comunicación en situaciones de conflicto
- Inteligencia emocional aplicada
- Técnicas de resolución de conflictos
Dirigido a
- Responsables de equipo
- Profesionales que trabajan en entornos colaborativos
- Personas que gestionan equipos